高通:2022音频产品使用现状调研报告

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《2022音频产品使用现状调研报告》发布,该报告针对全球消费类音频设备的用户行为和需求驱动因素进行调研分析,基于对6000名来自美国、英国、德国、中国、印度和日本的18-64岁智能手机用户的调研,在购买音频产品的驱动因素、音频设备多样化趋势及应用场景方面作出分析。

《2022音频产品使用现状调研报告》通过对全球智能手机用户的调研与分析洞察,得出六大关键点:

1、消费者比以往更重视高分辨率的音质

2、空间音频成下一个必备音频特性

3、真无线耳塞在手机游戏场景不可或缺

4、多场景长时间使用续航成消费者购买无线音箱的关键因素

5、消费者已准备好迎接蓝牙®低功耗音频LE Audio

6、办公模式的变化促使音频设备的选择及使用习惯产生一系列改变

购买音频产品的主要驱动因素

1、购买真无线耳塞及无线耳机驱动因素

购买驱动因素的排序中,价格、舒适度及音质仍是影响消费者购买的三大主要因素,但与往年相比,各因素的排序略有改变,价格及舒适度方面首次超过音质,无损音质在不断受重视的背景下于今年上榜。

随着无线耳机与真无线耳塞的不断普及,整个品类的市场占有率也在不断提升,而由于真无线耳塞及耳机优于有线耳机的相关特性(无线缆束缚,更多功能集成),使得消费者每天佩戴真无线耳塞及耳机的时长不断增加,使得舒适度跃升驱动因素的第二位,仅次于价格。

而在往年位居购买驱动因素排行首位的音质,在今年的调查结果中居于舒适度之后,位列第三,但音质仍是广大消费者考量最多的因素之一。

零售价超50美元的真无线耳塞,通常可归类为中高端耳机,因其价格所赋予的自身定位特性,其用户群体往往更看重一些进阶类的功能体验。在该价位耳机中,主动降噪、高分辨率音频、听觉辅助、空间音频成为用户最期待的特性。

2、购买智能音箱和蓝牙音箱的驱动因素

无论是蓝牙音箱还是智能音箱,续航时间都已成为影响购买产品的关键驱动因素。以电池为供电方式的便携式无线音箱使用场景仍在不断扩展,当消费者在户外等场景使用时,续航时间成为其所考虑的关键因素之一。此外,便携性也在使用场景的扩展下成为消费者的重要考量因素之一。

3、61%的消费者希望获得超过MP3品质的音质

对于音频设备来说,音质仍是影响购买最为关键的因素之一。在被问及无线音频设备优先考虑的音质等级时,接近三分之二的受访者期望购买的音频产品拥有超过MP3品质的音质。

4、空间音频将成必备音频特性

空间音频,通常被称为3D音频,能够让用户完全沉浸在虚拟的三维音频空间中。本次调研报告显示,越来越多的消费者正积极追求音频产品中的空间音频特性,并愿意为此支付更多费用。

同时,相关细分市场正努力寻求将空间音频功能整合至各类多媒体形式中:音乐产业正在制作相关内容,打造诸如更真实的虚拟音乐会体验;电影制片人利用空间音频打造沉浸式“声景”体验,并着重于面向家庭影院系统;VR游戏内容提供商也通过借助空间音频技术,为玩家提供更具临场感的游戏体验。

跨设备之间音频使用率不断增长

1、音频设备使用频率持续增长

报告显示,从智能手机到条形音箱,当今消费者每天都在多种设备上收听音频。而随着居家办公的普及,也使得笔记本电脑扬声器和会议扬声器的需求大幅度增长。用户希望在跨音频设备使用时,能够获得流畅、无缝和高质量的音频体验。

2、蓝牙®低功耗音频LE Audio

据报告显示,越来越多的用户对于低功耗音频及其所支持的场景案例抱有较高兴趣及期待,包括面向个人音频分享的多设备广播及在机场、体育馆和其他公共场所的基于位置的音频分享。

真无线耳塞仍是重点产品

在报告中,41%的受访者表示他们目前拥有真无线耳机,20%的受访者表示他们计划在未来12个月内购买真无线耳机。而在消费者使用真无线耳机的用例中,听音乐、玩游戏及语音通话等活动在每日使用时长方面均超过1小时。

尽管无线蓝牙音箱、智能音箱等在市场认可度方面的不断提升,但真无线耳塞市场仍不断增长。在今年的调查中,41%的受访者表示他们目前拥有一副真无线耳塞,在2021年该比例仅为35%,并有20%的受访者表示,将在未来12个月内购买真无线耳塞。

在真无线耳机常见用途方面,听音乐牢牢占据榜首,仍是用于使用最多的情景,语音通话及影视观看分别位列二、三位。

在先进功能特性方面,主动降噪(ANC)的效果仍是消费者做出购买真无线耳塞决策的首要考虑因素,而无损音质、个性化聆听、语音助手等功能的需求,也表明消费者对丰富特性的渴望。

音频产品的应用场景趋势:

手机游戏、混合办公、主动降噪。

推动音频市场向前发展的场景丰富多样。从今年的受访情况来看,最热门的场景包括混合办公、游戏和主动降噪(ANC)。

大多数受访者希望他们的真无线耳塞在下次充电前至少能使用5个小时。混合办公模式愈发普遍,在很多国家,在办公室工作的比例也在增长。

所以受访者中有近40%表示他们平均每天花2小时用智能手机玩游戏。68%的受访者表示主动降噪特性会影响他们购买下一副真无线耳塞,但也表示,主动降噪的整体使用体验还有改进空间。

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