品质口碑加持 中国金茂行业排名稳步提升

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5月,克而瑞地产研究院发布房企1 - 4月销售排行榜显示,中国金茂自2021年第15位提升4位至第11位,成为TOP20房企中前4月排名提升较多的企业。

业绩排名提升背后是市场对金茂品牌的认可.2022年,中国金茂以其高品质的产品及良好的客户口碑,保持了其良好的市场认可度。

<强>把握三个“关”键交付好房子与好生活

2021 - 2022年中国金茂进入交付周期,大量住宅项目逐步交付。据统计,2021年中国金茂顺利向市场交付了65513套房屋。近几年来,中国金茂为众多业主带去美好生活,客户满意度不断提升,以三大关键要素赢得了业主的信赖与认同。

品质口碑加持 中国金茂行业排名稳步提升

天津上东金茂府交付现场实景图

<强>·质量透明

为建立业主对产品质量的信心,中国金茂打造五大开放日,实现施工全程的质量透明。在客户关注的项目建设关键节点,各金茂住宅项目邀请业主代表到访参观”监督”,打造“售楼处与样板间开放”“标准层结构开放”“集中工艺样板开放”“实楼交付样板开放“以”及交付前一个月开放”等开放日节点。

这不仅能让业主全程”监工”,也让市场能更了解金茂的品质细节。此外,金茂总结多年的质量管理经验,搭建了12大可视化管理系统,全方位保障工程质量,安全管理落实到位,进一步增强了金茂业主对房屋质量的信心。

<强>·交付贴心

”重视细节,服务可定制”一直是老业主评价金茂品质感的关键词。这样的体验从交付开始,金茂从客户需求出发,为每个交付楼盘都定制了细致的交付服务。

2022年1月,长沙的金茂建发·泊悦项目在交付前期为电梯轿厢加装空调,设置高空抛物摄像头,开展了全面的社区提质行动,在交付基础工作验收合格基础上,增加了细节品质提升,收获了业主的好评。

在细节服务方面,房屋交付当天,金茂会为业主提供高标准指引服务,房屋验收陪同与问题解答服务,手续协助办理服务,并在现场提供贴心茶歇,赠送安家礼包和惊喜礼品等增值服务,其中,不少金茂项目的交付还实现了工作人员与业主”一对一”的模式。武汉滨江金茂府,青岛中欧国际城金茂悦等多个项目实现了“交付即办证”,让业主能享受“不用走出家门即可办证”的便利。天津上东金茂府等项目细化交付接待时间,由专业人员带至新家门前进行剪彩仪式,贴心为业主营造归家仪式感。考虑到疫情,异地等因素,重庆璧山金茂悦首创线上交付,直播验房环节,贴心设置一站式签约交付服务,让业主归家的每一步都安心满满。

近两年全国多地疫情出现反复,为了积极响应疫情防控,确保业主安全顺利收房,各金茂项目交付前额外准备了防疫物品,并定制一系列消杀准备,从细节处让业主感受金茂的品质服务。

品质口碑加持 中国金茂行业排名稳步提升

无锡蠡湖金茂府,合肥北雁湖金茂湾项目交付实景图

<强>·服务优质

高质量的物业服务是房屋交付后的业主感受生活质量的关键,也是促进其他项目得以顺利交付的重要基础。得益于中国金茂物业公司——金茂服务,长期服务高端客群的丰富经验,以及对科技化智能化的投入应用,大量金茂服务在管小区的业主,真切感受到交付是美好生活开始的体验。

金茂服务坚持长期主义,通过二十余年的积淀发展,树立了高端物业服务企业的标杆地位,并于2021年升级打造了高端特色服务亮点体系岩豚鼠高端服务体系。该服务体系包含十二大服务亮点方向,涵盖物业延伸服务,个性定制服务,宠物关爱,人文建设等方面。包括提倡效率至上的“4 s房屋”服务体系,关注特质差异的“四色管家”服务体系,体会自然本味的“四季博物馆”和共建人文底蕴的“四邻文化”服务体系,以全价值链服务赋能社区居民的全生活周期发展。

不断满足人们对更美生活的想象,金茂服务应需而动,建立社区增值服务产品体系,并打造了能力过硬的专业团队,为业主提供房屋租售,资产管理,装修装饰,优选团购等一站式社区生活服务,更在社区文化建设等方面持续投入等,为业主持续交付美好生活,在市场积累了良好的口碑。

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