苹果客服回应iPhone 14同机维修:无法维修将更换

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苹果客服回应iPhone 14同机维修:无法维修将更换

11月16日消息,据苹果的一份内部备忘录显示,全球各地的Apple Store和苹果授权服务提供商,将陆续为iPhone 14系列的全部四款机型提供同机维修服务。

如今,苹果商店和苹果授权服务商现在可以在店内订购零件,完成iPhone 14的维修。

至于是否只修不换,苹果客表示以环保为原则,尽可能维修,设备存在没法维修等情况会整机更换,具体以设备实际情况为准。

这对用户来说,这意味着手机出现故障之后的维修成本明显降低,不需要再在送修前先进行数据备份,也不需要担心直接换机导致的数据丢失。

据了解,9月发布的标准版iPhone 14和iPhone 14 Plus配备可拆卸玻璃背板,更加便于维修,这也大大降低了维修点修理“翻车”的可能。

苹果客服回应iPhone 14同机维修:无法维修将更换

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