Q1：升级期间业务会中断吗？如何保证高可用？
本周主要针对骨干网光缆与核心交换机进行热替换升级，采用“先建后切”策略：新链路部署并完成压力测试后，通过BGP路由策略分阶段切换流量，每段操作窗口控制在5分钟内，且保留原有链路作为冗余。实测中，对AI词元推理服务的丢包率影响低于0.02%。
Q2：为何要升级线路？AI词元服务器对网络有什么特殊要求？
近期多个大模型厂商反馈，传统网络架构在处理高并发词元（Token）传输时出现“微突发”丢包。本次升级引入智能流量整形与RDMA over Converged Ethernet（RoCEv2），使AI服务器集群内部通信延迟从200μs降至30μs，带宽利用率提升40%。
Q3：带宽成本会因此上涨吗？
短期内新增了2条10G冗余链路，带宽成本小幅上涨5%，但通过软件定义网络（SDN）动态调整QoS，将非核心业务（如备份、日志）的流量错峰调度，实际核心AI推理业务的单Token传输成本下降了12%。预计下周将上线按需弹性带宽套餐，用户可自主控制预算。
Q4：升级后对IDC托管客户的软件兼容性有影响吗？
本次升级遵循“软件无感”原则。核心路由器升级至支持IPv6+SRv6的华为NetEngine 8000系列，但保留了IPv4双栈；同时更新了DDoS清洗策略（基于AI动态基线），对已部署AI防火墙的客户需配合调整1条ACL规则（已在工单系统推送模板）。
Q5：近期行业里有哪些相关事件值得关注？
结合9月第一周动态：①某头部云厂商因未做升级前流量仿真，导致数据中心内部丢包率一度达到1.8%，我们已吸取教训增加了3轮混沌工程测试；②工信部发布《新型数据中心网络互联技术白皮书》，重点提及AI词元传输的确定性网络要求，我们的升级方案已与白皮书技术路线对标。
Q6：如何实时查看升级进度与网络质量？
已开放“升级看板”API接口（文档见工单ID:UPG-0908），支持自定义拉取各机房的实时延迟、抖动、带宽占用数据。同时，客户群内每日10:00推送《升级日报》，含异常事件日志与预计恢复时间。
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